Le site des aides-soignants

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Le DPO (Data Privacy Officer) de notre entreprise est Geoffrey B.

Nos produits numériques :

La règlementation exclut le délai de rétractation légal lors de la "fourniture d'enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur". Le délai de rétractation légal est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé et/ou accessible. Source : L121-20-2 du code de la consommation.

Si vous participez à un programme à abonnement, vous pouvez à tout moment l'annuler via votre compte Paypal ou Stripe, dans vos préférences de règlement.

Si une garantie est proposée sur la page de vente d'une formation et que la durée n'est pas mentionnée, celle-ci sera valide pendant 30 jours maximum. Si aucun garantie n'est proposée, il n'y a pas de remboursement possible conformément à l'article L121-20-2 du code de la consommation concernant les enregistrements vidéo.

Malgré  les règles légales mentionnées et mises en place, Objectif Aide-Soignant s'autorise à réaliser un remboursement à tous client présentant des raisons concrète, un mécontentement d'un de ses produits ou un contenu jugé inappropriés à ses attentes. 

Nos produits physique :

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Pour ce faire, le client doit renvoyer son achat, à ses frais, dans les délais légaux à l'adresse indiqué ci dessous. Le remboursement sera intégral. 

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